DU FoodTruck サポート

1. 本サービスの基本的な仕様・仕組み

本サービスは、大同大学周辺のキッチンカー出店情報を確認し、お気に入り登録、評価、出店予定の通知受信を利用できるサービスです。

本サービスに掲載する出店情報は、株式会社シンクロ・フード様が運営する、キッチンカー・移動販売で出店したい人と呼びたい人を繋ぐプラットフォーム「モビマル」に掲載されている情報をもとに、本サービス運営が取得・整理して表示しています。掲載情報は、株式会社シンクロ・フード様（モビマル）、大同大学、名古屋鉄道・大同町駅、キッチンカーを出店する事業者から、本サービス運営に対して直接提供された情報ではありません。

2. 掲載情報の正確性について

出店情報のソースとなる最新かつ正確な情報は、原則としてモビマルに掲載されている情報です。モビマル側の情報変更・更新、取得タイミング、通信状況、その他の事情により、本サービスに表示される情報が古い、または不正確な場合があります。

本サービス運営は、本サービスに掲載された情報の正確性、完全性、最新性を保証しません。本サービスの情報を利用したこと、または利用できなかったことによって利用者に生じた損害について、本サービス運営は責任を負いません。

また、大同大学および株式会社シンクロ・フード様の都合によらず、キッチンカーを出店する事業者の都合により、出店の取りやめ、出店時間の変更、出店場所の変更、提供商品の変更等が行われる場合があります。

3. 株式会社シンクロ・フード様（モビマル）との関係について

本サービスの運営と株式会社シンクロ・フード様は一切関係ありません。本サービスは、株式会社シンクロ・フード様が運営・提供するサービスではありません。

本サービスについてのお問い合わせを、株式会社シンクロ・フード様へ行わないでください。本サービスに関するお問い合わせは、本ページに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

モビマルのサービス仕様変更、障害、アクセス遮断、その他の事情により、本サービスにおける出店情報の更新ができなくなる可能性があります。また、株式会社シンクロ・フード様から情報取得の中止や、サービス提供の中断、禁止、またはサービス内容の変更を求められた場合、本サービス運営はこれを遵守し、直ちに対応します。そのため、利用者に予告なく本サービスの全部または一部の提供を中断・変更・終了する場合があります。

4. 大同大学との関係について

本サービスに掲載する情報は、大同大学から提供された情報、または大同大学から取得した情報ではありません。本サービスの運営と大同大学は一切関係ありません。本サービスは、大同大学が運営・提供するサービスではありません。

本サービスについてのお問い合わせを、大同大学へ行わないでください。本サービスに関するお問い合わせは、本ページに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

大同大学からサービスの運営、サービス提供の中断、終了、またはサービス内容の変更を求められた場合、本サービス運営はこれを遵守し、直ちに対応します。そのため、利用者に予告なく本サービスの全部または一部の提供を中断・変更・終了する場合があります。

5. 名古屋鉄道・大同町駅等との関係について

本サービスに掲載する情報は、名古屋鉄道・大同町駅から提供された情報、またはこれらから取得した情報ではありません。本サービスの運営と名古屋鉄道・大同町駅は一切関係ありません。本サービスは、名古屋鉄道・大同町駅が運営・提供するサービスではありません。

本サービスについてのお問い合わせを、名古屋鉄道・大同町駅へ行わないでください。本サービスに関するお問い合わせは、本ページに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

名古屋鉄道・大同町駅からサービスの運営、サービス提供の中断、終了、またはサービス内容の変更を求められた場合、本サービス運営はこれを遵守し、直ちに対応します。そのため、利用者に予告なく本サービスの全部または一部の提供を中断・変更・終了する場合があります。

6. キッチンカーを出店する事業者との関係について

本サービスに掲載する情報は、キッチンカーを出店する事業者から提供された情報、またはキッチンカーを出店する事業者から取得した情報ではありません。本サービスの運営とキッチンカーを出店する事業者は一切関係ありません。本サービスは、キッチンカーを出店する事業者が運営・提供するサービスではありません。

本サービスについてのお問い合わせを、キッチンカーを出店する事業者へ行わないでください。本サービスに関するお問い合わせは、本ページに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

キッチンカーを出店する事業者から、掲載情報の一部削除、削除、掲載内容の変更、レビューの削除等を求められた場合、本サービス運営はこれを尊重し、必要に応じて直ちに対応します。そのため、利用者に予告なく掲載情報の一部削除、削除、掲載内容の変更、レビューの削除等を行う場合があります。

7. 評価・掲載情報の運用について

本サービスでは、利用者がキッチンカーに対する評価をつけることができます。評価は、本サービスのアカウントでログインしているユーザーに表示されます。

本サービス運営は、掲載情報または評価が、キッチンカーを出店する事業者の営業妨害、権利侵害、名誉・信用の毀損、誤情報の拡散、その他不適切な内容に当たる可能性があると判断した場合、利用者への事前通知なく、掲載情報または評価を編集・非表示・削除する場合があります。

8. アカウントの削除方法

DU FoodTruckのアカウント削除は、アプリ内から以下の手順でリクエストできます。

アプリの「My」タブを開きます。
画面右上の三点リーダー（...）をタップします。
「アカウントを削除」を選択します。

削除されるデータ

アカウントの削除により、本サービスに保存された利用者の全データを削除します。削除対象には、以下の情報が含まれます。

アカウント情報（ユーザーID、表示名、メールアドレス、プロフィール画像URL、ログイン・認証に関する情報）
大学メール認証に関する情報および学生認証状態
お気に入り情報
評価および評価履歴
その他、本サービスに保存された利用者に関するデータ

保持されるデータと保持期間

アカウント削除後に保持するデータはありません。

本サービスのアカウントを削除しても、Appleアカウント、Googleアカウント、大同大学のアカウント自体は削除されません。

9. よくある質問

Q. DU FoodTruckは公式サービスですか？

いいえ。本サービスの運営は2026年時点で大同大学の学生である個人が行っています。株式会社シンクロ・フード様、大同大学、名古屋鉄道・大同町駅、キッチンカーを出店する事業者が運営するサービスではありません。

Q. 出店情報はどこから取得していますか？

モビマルに掲載されている情報をもとに、本サービス運営が取得・整理して表示しています。各団体・事業者から本サービス運営へ直接提供された情報ではありません。

Q. サービスの情報と実際の出店状況が違います。

モビマル側の情報更新、取得タイミング、キッチンカーを出店する事業者の都合等により、本サービスの表示が最新の状態と異なる場合があります。実際の出店状況は、モビマルの情報や現地の案内を優先して確認してください。

Q. 本サービスについて、株式会社シンクロ・フード様や大同大学、駅、キッチンカーを出店する事業者に問い合わせてもよいですか？

いいえ。本サービスについてのお問い合わせを、株式会社シンクロ・フード様、大同大学、名古屋鉄道・大同町駅、キッチンカーを出店する事業者へ行わないでください。本サービスに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ先までお願いします。

Q. 急に出店情報が更新されなくなることはありますか？

あります。モビマルのサービス仕様変更、障害、アクセス遮断、その他の事情により、出店情報の更新ができなくなる場合があります。

Q. サービスの提供が終了することはありますか？

あります。株式会社シンクロ・フード様、大同大学、名古屋鉄道・大同町駅からの指導・要請、サービス仕様の変更、運営上の事情等により、利用者に予告なく本サービスの全部または一部の提供を中断・変更・終了する場合があります。

Q. 投稿した評価が削除されることはありますか？

あります。キッチンカーを出店する事業者からの要請があった場合や、本サービス運営が営業妨害、権利侵害、誤情報、不適切な内容等に当たる可能性があると判断した場合、利用者への事前通知なく評価を削除する場合があります。

Q. 問い合わせ先はどこですか？

以下までご連絡ください。 support-dufoodtruck(a)junnnstudio.com 送信時は (a) を @ に置き換えてください。

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